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手机无法接收短信和电话但可以上网，可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致无法接收短信和电话，此时可以尝试到室外或离基站更近的地方看看是否能解决问题，如果仍然存在问题，可能是手机信号接收模块出现故障，需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
2、飞行模式：如果手机开启了飞行模式，将无法接收短信和电话，但可以正常上网，检查并确保手机未开启飞行模式。
3、短信和电话设置：检查手机短信和电话设置，确保没有设置阻止接收短信和来电，检查是否有任何第三方应用或设置可能干扰正常的短信和电话接收功能。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡或将其放入另一部手机中，看是否能正常使用，如果仍然无法解决问题，可能需要联系运营商检查SIM卡状态。
5、手机软件或系统问题：尝试重启手机，或者恢复手机的出厂设置看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信和电话，例如基站故障、运营商网络故障等，此时可以联系运营商客服咨询相关问题。
针对这种情况，建议逐一排查以上原因并尝试解决，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。